Les annulations effectuées jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée sont gratuites. Pour les annulations tardives, entre 6 jours et la veille de l’arrivée, une pénalité de 70 % du montant total du séjour sera appliquée. En cas de non-présentation, le montant total du séjour sera facturé.
Si un acompte a été versé à titre de garantie, il pourra être utilisé pour un futur séjour (pour les annulations effectuées jusqu’à 7 jours avant l’arrivée), mais ne sera pas remboursé. En cas d’annulation tardive (à partir du 6ᵉ jour avant l’arrivée) ou de non-présentation, l’acompte sera conservé à titre de pénalité.